Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại h666

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại h666, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được trình bày trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản tại vùng hợp lệBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ giải đáp điều khoản qua chat tiếng Việt
h666 Quy định sử dụng dịch vụ tại h666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có mã hóa SSL và chỉ được truy cập khi cần xử lý yêu cầu hợp lệ từ chính chủ tài khoản. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin đều yêu cầu xác minh danh tính qua OTP.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL — không bên thứ ba nào có thể đọc trong quá trình truyền tải.

Xác minh OTP

Mọi thay đổi mật khẩu hoặc số điện thoại liên kết đều kích hoạt xác minh OTP, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được thay đổi.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo chính sách nội bộ; bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa qua kênh hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi điều khoản

Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc khiếu nại về điều khoản, liên hệ đội hỗ trợ qua chat để được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy định giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến chính sách tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi câu hỏi qua chat trực tuyến để được giải đáp nhanh nhất, hoặc dùng email nếu cần lưu lại nội dung trao đổi.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tuyến

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy định giao dịch hoặc yêu cầu giải thích chính sách bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Dành cho các yêu cầu cần tài liệu rõ ràng — gửi câu hỏi về điều khoản và nhận phản hồi có thể lưu lại để tham chiếu sau.

Trung tâm tài khoản

Xem lại lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và kiểm tra trạng thái tài khoản trực tiếp từ trang cài đặt của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng tại h666. Nếu câu trả lời chưa đủ, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại h666 và thuộc khu vực được phép sử dụng dịch vụ theo pháp luật địa phương.

Không. Theo điều khoản, bạn chỉ được nạp bằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính bạn. Giao dịch từ ví của bên thứ ba sẽ bị tạm giữ và yêu cầu xác minh.

Điều khoản có thể thay đổi bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi đăng tải; chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.

Liên hệ ngay qua chat hỗ trợ tiếng Việt, cung cấp thông tin xác minh danh tính và mô tả tình huống. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong ngày làm việc.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc xem lại dữ liệu qua kênh email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo chính sách lưu trữ nội bộ và phản hồi bằng văn bản.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.